Overzicht | |
---|---|
Licentie | |
Spelaanbod | Casino & Sportwedden |
Uitbetalingen | Binnen 24 uur |
Uitbetaalpercentage | Onbekend |
Support | Live Chat, Telefoon, E-mail |
Opgericht | 2021 |
Informatie over Jack’s
Het heeft even moeten duren, maar Jack’s is dan eindelijk als tiende aanbieder van online kansspelen in Nederland live gegaan. JVH gaming & entertainment group, het bedrijf waar de goksite deel van uitmaakt en dat ook 85 fysieke vestigingen beheerd, liet op vrijdag 19 november weten dat zij een vergunning van de Kansspelautoriteit hadden ontvangen. Het plan was om de website de volgende dag, zaterdag 20 november, te lanceren maar uiteindelijk werden de digitale deuren pas op de 25ste geopend.
Het gokplatform wordt gerunt door het in zonnige Malta gevestigde JOI Gaming Ltd. en ziet er erg verzorgd. Naast verschillende gokspellen , waaronder video slots en tafelspellen, kunnen bezoekers hier ook gokken op live casino games en sportwedstrijden. Tenslotte is er ook nog een mooie welkomstbonus te claimen voor zowel sportweddenschappen als het casino.
Wat zijn de voor-en nadelen?
Zoals we dat met elke review doen, wegen we de plus-en minpunten van tegen elkaar af om te zien hoe de balans er uiteindelijk uitziet.
- Royale keuze uit games
- Spellen van top ontwikkelaars
- 36 live dealer spellen
- Welkomstbonus beschikbaar
- Aparte pagina voor sportweddenschappen
- Goed verzorgde en gebruiksvriendelijke website
- Klantenservice via live chat, e-mail en telefoon
- Betaalopties beperkt tot iDEAL
- Uitbetalingstijden niet vermeld
Hoe kun je geld storten op jouw account?
Het is voor spelers belangrijk dat zij zoveel mogelijk betaalopties hebben als het aankomt op het storten van geld op hun account. Daarom valt het een beetje tegen dat Jack’s de keuze eigenlijk al voor je heeft gemaakt, aangezien er momenteel alleen maar met iDEAL kan worden betaalt. Stortingen kunnen vanaf €10 worden gedaan en lopen op tot wel €14.990.
Uitbetaaltijden
Uitbetalingen bij het gok platform kunnen enkel via een bankoverschrijving worden uitgevoerd. Er is helaas geen informatie te vinden op de website over de verwerkingstijden. Het minimale bedrag wat je uit kan laten storten, is €20.
Bankoverschrijving
De verwerkingstijden van uitbetalingen via bankoverschrijving zijn niet bekend.
Limiet
Er is maandelijks limiet van €50.000 aangegeven voor uitbetalingen.
Jack’s Casino Bonus
De bonussen zijn bij Jack’s erg goed verzorgd, wat natuurlijk erg fijn is voor nieuwe spelers die zich bij de website registreren. Dit betekent dat je na je eerste storting met een lekker extraatje een gokje op een van de vele spellen of sportwedstrijden kan wagen, en dus een veel grotere kans hebt op mooie winsten.
100% stortingsbonus tot €100 bij Jacks
De 100% stortingsbonus loopt op tot een mooi rond bedrag van €100 mits de storting minimaal €10 of hoger is. Dit betekent dat als je een bedrag van €50 op jouw account zet, je ook maar €50 extra speelgeld ontvangt. Verder moet je aan de volgende bonusvoorwaarden voldoen:
- Wanneer de bonus is geactiveerd, worden de bonus en de storting die is gebruikt om de bonus te activeren, inclusief alle winsten die hieruit worden gemaakt, geblokkeerd voor opname totdat aan de inzetvereisten is voldaan.
- Je maximale saldolimiet is gebaseerd op je opvraagbare saldo en wordt daarom niet afgedwongen totdat het inzetten is voltooid.
- Het bonusbedrag van de Welkomstbonus moet 20x worden ingezet voordat de bonus kan worden vrijgegeven en eventuele opnames kunnen worden gedaan.
- De bonus is eenmalig te gebruiken.
- De maximale inzet die is toegestaan bij een actieve bonus is € 6 per spelronde (spin) of 50 eurocent per lijn. Alle weddenschappen die boven deze limiet worden geplaatst, kunnen leiden tot sluiting van het account en verlies van winsten die zijn behaald met het inzetten van de bonus.
Free Bet tot €50
Net als bij het casino-gedeelte, kan je ook bij het Sport-gedeelte van de website een aanlokkelijk welkomstcadeau verwachten. Hier gaat het om een gratis sportweddenschap die kan oplopen tot wel €50! En het enige wat je hiervoor hoeft te doen, is een storting van €50 of meer te doen na het aanmaken van jouw account. Ook aan deze promotie zitten nog wel enige eisen aan vast:
- De minimale storting om de free bet te ontvangen is €20.
- Afhankelijk van je stortingsbedrag kun je met deze stortingsbonus een gratis weddenschap van €20 of een gratis weddenschap van €50 ontvangen.
- Als de storting tussen de €20 en €49,99 bedraagt, ontvang je een gratis weddenschap ter waarde van €20.
- Als de storting €50 of meer bedraagt, ontvangt je een gratis weddenschap ter waarde van €50.
- De gratis weddenschap kan op alle sporten worden gespeeld, zowel live als voorafgaand aan de wedstrijd. De gratis weddenschap kan enkel in één keer worden ingezet.
- Winsten met de gratis weddenschap worden contant uitbetaald. De inzet van de gratis weddenschap wordt niet toegevoegd aan het spelersaccount.
Wat voor games biedt Jack’s aan?
De games van Jack’s zijn ook erg uitgebreid waardoor er voor iedere speler wel iets te vinden is.
Video Slots en Gokkasten
De eerste twee categorieën van spellen op de pagina zijn Video Slots en online gokkasten. Omdat deze twee spelsoorten erg op elkaar lijken (video slots zijn eigenlijk niet meer dan gokkasten met animaties en meer bonusmogelijkheden) hebben we ze in deze alinea samengevoegd.
De games zijn afkomstig van topontwikkelaars die al vele jaren een gevestigde naam zijn in de industrie: NetEnt, Pragmatic Play, Red Tiger en Microgaming staan allemaal op de lijst. Met bekende hits als Starburst, Gonzo’s Quest en Twin Spin duurt het uren voordat je hier bent uitgespeeld!
Tafelspellen
Al zijn de tafelspellen niet zo uitgebreid als de eerste twee soorten games, is het hier een kwestie van kwaliteit over kwantiteit. Alle spellen zijn namelijk afkomstig van een van de beste iGaming software developers: Evolution Gaming. Je hebt hier als speler de keuze uit niet alleen blackjack en online roulette, maar ook Craps, Baccarat en Bingo.
Live Casino
Tenslotte is er nog een aparte Live Casino-pagina met maar liefst 36 spellen met een live dealer. Er zijn zelfs 4 spellen die in samenwerking met Evolution Gaming worden aangeboden; 2 Roulette en 2 Blackjack games. Verder is er voor iedere speler wat wils: Poker, Baccarat, Roulette, Blackjack, noem het maar op. Inzetten kan al vanaf €0,10 en loopt voor de big spenders op tot €10.000.
Hoe ziet Jack’s Casino eruit?
Al vanaf de homepagina geeft de goksite een erg luxueuze en exclusieve indruk af met zijn rode kleur. Hier zie je de drie kernpunten van het platform onder elkaar: Sports, en Live gokken. Vanuit deze pagina kan je direct een van de bijbehorende promoties bekijken of een account aanmaken.
Kijken we naar de individuele secties van Jack’s, dan is de indeling erg simpel te gebruiken. Alle spellen zijn duidelijk gecategoriseerd waardoor iedere bezoeker met minimale moeite zijn of haar favoriete games kan vinden. Ook op de Promoties is het voor de spelers duidelijk welke voorwaarden de acties met zich meebrengen, waardoor zij nooit voor onaangename verrassingen komen te staan.
Contact met Jack’s
Wanneer je met problemen zit, bijvoorbeeld met een storting die niet goed is verwerkt of waar je al lang op zit te wachten, wil je hier zo snel mogelijk mee worden geholpen.
Het is dan ook erg goed dat Jack’s hier wederom laat zien dat ze zich optimaal inzetten voor haar spelers. Het klantenservice team is namelijk te bereiken via een Live Chat op de homepagina, maar ook via e-mail of telefoon. Tenslotte kan je ook nog eens alle veelgestelde vragen, en de bijbehorende antwoorden hierop, vinden op de FAQ-pagina.
Contactgegevens
- Live Chat: beschikbaar op homepagina
- Telefoonnummer: 0800-7777700
- E-mail: klantenservice@jacks.nl
- FAQ-pagina
Is Jack’s Casino betrouwbaar?
Zoals wij al eerder hebben vermeld, is Jack’s sinds 19 november vergunninghouder waardoor zij van de Kansspelautoriteit toestemming hebben gekregen om in Nederland online kansspelen aan te bieden.
Wat dit betekent, is dat de goksite door de Ksa is gecontroleerd zodat de gegevens van alle spelers worden beveiligd, de uitslagen van alle spellen 100% betrouwbaar zijn en je dus zonder zorgen jouw favoriete games kan spelen.
Onze conclusie
Ondanks dat het even heeft moeten duren voordat Jack’s dan eindelijk zijn licentie in handen had en live kon gaan, hebben zij het wachten meer dan waard gemaakt. Het liet zien dat ze van alle markten thuis zijn, met een scala aan casinospelen van de beste ontwikkelaars uit de industrie, een erg soepele website die er niet alleen goed uitziet op elk apparaat maar ook nog eens fijn te gebruiken is en een verleidelijke welkomstbonus voor het zowel sportweddenschappen als zijn casino. Daarnaast is de klantenservice goed bereikbaar via Live Chat, e-mail en telefoon.
Als we dan toch één minpuntje zouden moeten noemen, dan zou het een gebrek aan betaalopties voor stortingen en uitbetalingen zijn. Wij denken echter dat de meeste spelers al tevreden zullen zijn met enkel iDEAL, waardoor wij met veel overtuiging kunnen zeggen dat Jack’s met vlag en wimpel voor onze test is geslaagd!