Ksa brengt bonusvoorwaarden goksites onder de aandacht
In een nieuw blogartikel op hun website spoort de Kansspelautoriteit (Ksa) spelers aan om zich goed in te lezen over de voorwaarden van bonussen van goksites. Het artikel noemt een aantal verschillende bonussen die vaak door de websites worden uitgedeelt, en welke addertjes onder het gras hieraan verbonden zijn.
De kleine lettertjes
Het doel van het nieuwsartikel is om spelers ervan bewust te maken dat de bonussen van online goksites niet altijd zo aanlokkelijk zijn als ze misschien aanvankelijk lijken. Door de kleine lettertjes goed te lezen voordat zij ergens mee akkoord gaan, kunnen spelers voorkomen dat zij later in een vervelende situatie terechtkomen. Mochten spelers op een platform een promotie tegenkomen die tegen de regels is, dan kunnen zij dit aangeven bij de Ksa.
Daarnaast is het volgens de Ksa de taak en verantwoordelijkheid van het online casino om bezoekers duidelijk over alle voorwaarden te informeren. De promoties mogen zich vanzelfsprekend nooit richten op groepen die hiervoor kwetsbaar kunnen zijn of spelers aanzetten om door te blijven spelen. Om hiervan een voorbeeld te geven, noemt de Ksa welkomst-en loyaliteitsbonussen.
Welkomst-en loyaliteitsbonussen
Zo zouden welkomstbonussen, die vaak bestaan uit extra speelgeld, een kosteloze weddenschap of betere quoteringen, volgens de Ksa vaak vastzitten aan een “rondspeelvereiste”. Dit houdt in dat spelers pas krijgen uitbetaald als de giften een specifiek aantal keer zijn ingezet. Dit brengt volgens de toezichthouder het gevaar met zich mee dat bezoekers van goksites grote verliezen kunnen lijden, eer zij hun promoties ook echt ontvangen.
Tevens heeft de Ksa naar de vele loyaliteitspromoties gekeken, die aan spelers worden gegeven wanneer zij vaker terugkomen bij dezelfde aanbieder. Deze acties komen meestal in de vorm van een gratis spins of weddenschappen, stortingsbonussen en cashbacks. Het is natuurlijk geen toeval dat spelers alleen voor deze bonussen in aanmerking komen wanneer zij voor een langere tijd een trouwe bezoeker blijven van hun favoriete goksite. De Ksa benadrukt in hun artikel dan ook het gevaar dat dit soort acties met zich meebrengt.
Probleem melden
Het bericht wordt afgesloten met een aantal algemene voorwaarden die vaak zijn verbonden aan promoties: bedragen die spelers op hun account moeten storten voordat zij hun bonus ontvangen, specifieke periodes waarin zij kunnen worden gebruikt en dat sommige bonussen verbonden zijn aan een beperkt aantal spellen.
Mocht je nou zelf een liefhebber zijn van goksites en je komt iets tegen waarvan je denkt dat het niet helemaal klopt, dan kan je dit op de website van de Kansspelautoriteit doorgeven. Dit kan je op de Probleem met een kansspel melden-pagina doen, waar je een probleem met een kansspel, een misleidende verkoop of vermoeden van witwassen of matchfixing kan melden.
